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关于印发《颍泉城区社区文明创建暨“三项整治”春季行动实施方案》的通知
2014-04-01 15:37:15 来源: 作者: 【 】 浏览:915次 评论:0

【泉整治〔2014〕11号】


区直有关单位、中市街道及属地社区、循环经济园及属地社区:
   《颍泉城区社区文明创建暨“三项整治”春季行动实施方案》已经区“三项整治”工作领导小组研究同意,现予印发,请你们高度重视,迅速行动,细化方案,周密部署,动员组织广大干部群众迅速投入到城区社区文明创建暨“三项整治”春季行动中去。各牵头责任单位和责任单位并主要负责同志要做到“四个到位”,即组织领导到位、要素投入到位、方案措施到位、督查考评到位,确保本方案提出的各项目标任务落到实处。

               颍泉区“三项整治”工作领导小组
               2014年3月7日

颍泉城区社区文明创建暨“三项整治”春季行动
实施方案

     
   

     为进一步深化“三项整治”,巩固和扩大文明城区创建成果,不断提升城市管理水平,根据区委、区政府有关部署和要求,经研究决定,即日起利用一个半月左右时间,集中开展城区文明创建暨“三项整治” 春季行动。具体方案如下。
    一、指导思想
    紧密结合党的群众路线教育实践活动,坚持标本兼治、有序推进、长效管理的方针,党委、政府统一领导,基层社区属地管理,主管单位牵头负责,相关部门协作配合,持续加大城区文明创建和环境综合整治力度,推进落实长效管理措施,为广大市民群众营造优美舒适的工作生活环境。
    二、工作目标
    通过开展一系列专项整治行动,使城区面貌在以往基础上得到明显更大改观,达到市容市貌整洁,交通秩序井然,经营秩序良好,集贸市场有序,小区物业管理规范,校园周边环境净化,窗口服务优质,施工工地文明的目标。
    三、主要任务
    以系列专项整治为主要载体,加强部门的业务指导和执法管理,落实基层社区属地管理责任,合力攻坚,夯实基础,打造亮点,集中开展九个专项行动。
    (一)市容环境卫生清洁行动
    1、认真落实《阜城环境卫生管理工作督查考评办法》(阜政办秘[2014]10号),加强对外包保洁公司和城区社区环卫保洁工作的监督、考评,确保主次干道整洁干净,路面无垃圾杂物。
    2、加强沿街立面治理。尽快高标准整治改造颍州路、北京中路,道路两侧建筑物、构筑物立面要保持洁净美观,无乱贴乱画、乱扯乱挂。
    3、实体围墙要粉白出新。沿主次干道和小街巷实体围墙由社区按照市统一标准粉白出新,墙景主要绘制公益广告或公益广告数量不低于30%,公益广告要以区文明委提供的样板为主。
    4、整治条幅布幔广告、“牛皮癣”小广告和过街广告。拆除所有过街横幅拉杆和未经行政许可、违法设置的条幅布幔广告。清理道路两侧围墙、门店、建筑物及市政设施上违法张贴、涂写的小广告,对违法设置广告的电话予以停机,并依法处罚。
    牵头责任单位:区市容局
    责任单位:区公安分局、中市街道及属地社区、循环园区及属地社区
    (二)经营秩序规范行动
    1、杜绝店外经营。
    2、规范流动经营。
    3、规范化管理便民摊群点。
    4、打造若干示范点。⑴把人民路、浙江商贸城打造成“门前三包”示范点;⑵把青年路打造成文明经营示范点;⑶把苏州街、河滨北路打造成规范经营美食街。
    牵头责任单位:区市容局
    责任单位:中市街道及属地社区、循环园区及属地社区
    (三)道路交通秩序畅通行动
   1、取缔城区主次干道、人行天桥、公园、广场、集贸市场周边以及其他公共场所乱设摊点及各类未经批准的占道经营、门面延伸占道等行为。
   2、取缔城区各主次干道违规乱停车或侵占人行道等市政设施停放车辆的行为,加大执法处罚力度。
    3、取缔城区各主次干道非法占用城市道路的乱搭建、灯箱广告、从事冲洗车辆以及经营性煤火炉灶等行为。
    牵头责任单位:区市容局
    责任单位:区交通分局、区公路分局、区公安分局、中市街道及属地社区、循环园区及属地社区
    (四)农贸市场管理标准化行动
    1、市场标志要清晰、完整,市场入口外不得摆放摊点。
    2、市场内各类商品要分行就市,排列有序,通道畅通。
    3、市场设施和地面要整洁,要合理设置垃圾收集容器,无乱搭建现象。
    4、市场内各类车辆要规范停放。
    5、市场内要有文明创建宣传氛围,倡导公平交易,文明经商。有组织开展“文明经营户”评选活动。
    6、把泉北农贸市场建设成城区农贸市场建设管理示范点。
    牵头责任单位:区工商分局、三里工商分局
    责任单位:中市街道及属地社区
    (五)小区物业管理标准化行动
    1、认真执行安徽省《住宅区物业服务标准》。建立健全物业管理制度。
    2、要保持小区环境整洁优美、绿化达标。
    3、小区安全监控系统24小时运转正常,防火设施配套完好。
    4、物业配备电梯安全管理员并持证上岗,要保证轿厢内整洁、内外按钮完好、三方对讲通畅。
    5、小区内车辆停放不得影响其他车辆和行人的正常通行。
    6、小区内要有创建宣传气氛,便民广告要有专门张贴栏。
    7、把中央豪景打造成物业管理、文明创建示范小区。
    牵头责任单位:区住房保障局
    责任单位:中市街道及属地社区
    (六)小街巷治理美化行动
    1、迅速实施38条小街巷路面硬化整治,保证路面要无坑洼、无破损、无污水、无垃圾、有植绿。
    2、“门前三包”要落实到位,无扫地出门,乱倒垃圾现象,沿街门面要在店内经营,摊点实施规范管理,无妨碍交通现象。
    3、街巷墙体要按统一标准粉白出新,设置便民信息栏,无乱贴乱画现象。
    4、街巷内无乱搭乱建、乱拉乱扯、乱堆乱放现象、无乱设乱挂广告招牌,无落地广告牌摆放等现象。
    5、要立足实际,突出特色,彰显文化,打造若干精品街巷。杨上台巷、金马大道、太平岗巷、慧湖路、苏州街等要提高标准、规范管理、严格要求、形成亮点。
   牵头责任单位:区委宣传部、区文明办、区住建局
    责任单位:区市容局、中市街道及属地社区、循环园区及属地社区
    (七)校园周边环境净化行动
    1、要清理整治校园周边文化经营场所和歌舞娱乐场所,依法查处和取缔无证经营的游戏、游艺、“黑网吧”和歌舞娱乐场所,严厉打击网吧接纳未成年人上网行为。
    2、要清理中小学校周边彩票点,确保中小学校周边200米内无彩票投注点。
    3、要集中整治校园周边商铺和流动摊点,坚决杜绝其出售不合格食品、“三无”食品和占道经营行为。
    4、要集中整治校园及周边交通环境,健全完善校园及周边交通安全设施和警示标志,整治校园门口车辆乱停乱放现象。
    5、要全面落实校园及周边安全防范措施,完善并落实安全保卫制度,落实人防、物防、技防措施,确保校园安全。
    牵头责任单位:区委宣传部、区文明办
    责任单位:区公安分局、区教育局、区市容局、区文广局、区卫生局、区工商分局、三里工商分局
    (八)窗口单位优质服务行动
    1、窗口单位文明创建的三项基本要求是:依法从业,即各类执法、管理和服务人员遵守岗位资格要求,持证挂牌上岗;规范管理,即工作要求规范公开,设施标识齐全便利,纠错处突及时得力,社会监督方便有效;文明服务,即环境整洁,无卫生脏、秩序乱、管理差现象,人员文明,按规定着装、及时到岗、用语规范,无推诿扯皮、弄虚作假、私自收费等现象,群众满意,各类服务对象办事便捷、体验良好、投诉得到及时认真的处理回复。
    2、行政执法、行政管理单位应文明执法、阳光执法,做好本单位文明创建工作和机关文化建设。
    3、医院要环境整洁,导医标识清晰,科室服务项目、主要收费项目要公开;挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟;医务人员个人基本信息要公示,要按规定着装,衣帽整洁,挂牌上岗,准时到岗到位;医务人员要文明用语,杜绝服务禁语,无收受“红包”、开“大处方”现象,无医疗责任事故发生。
    4、商场营业员要文明用语,礼貌待客;消防安全设施要完好;开展行业诚信建设,服务承诺制度公示;无假冒伪劣、“三无”、过期商品;要有高效的投诉处理机制。
    5、银行要环境整洁,各类业务服务指示牌准确到位,柜外要有客户休息场所、意见簿;设置“1米线”或叫号系统;工作人员要坚守岗位,服务文明、快捷;要有高效的投诉处理机制。
    6、宾馆要有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施;娱乐等服务要明码标价;消防安全设施要完好;客房要干净,无异味;要有高效的投诉处理机制。
    7、物业服务单位工作人员要持证上岗,挂牌服务,文明礼貌;要公开收费项目、收费标准、办事制度;工作人员要全天候值班,报修要及时;保安、保洁、绿化服务要到位;要有高效的投诉、回访处理机制。
    牵头责任单位:区文明办、区文行办(总工会)
    责任单位:各窗口行业主管部门、各窗口单位
    (九)创建文明工地行动
    1、施工现场四周要设置围墙、围挡,工程外侧采用密目式安全网,实体围墙粉白出新,公益宣传设置不少于30%。
    2、工地要整洁有序,出入运输工具不得卷泥上路。
    3、要按时施工,无噪音扰民现象。
    4、要建立健全建筑工地安全生产责任制度,确保不发生导致伤残的安全责任事故。
    5、职工食堂、宿舍、厕所要干净整洁。
    牵头责任单位:区住建局
    责任单位:区市容局、中市街道及属地社区、循环园区及属地社区、有关业主单位和施工单位
    四、工作要求
    (一)加强领导,精心组织。各牵头责任单位和责任单位要细化工作方案,对工作目标和任务进行层层分解,落实人员与完成时限。实行主要领导负责制,各相关部门、单位主要负责同志是专项整治行动的第一责任人,对整治工作负总责。
    (二)多方联动,形成合力。上述行动的主要载体要主动履行属地管理责任,积极要求、支持、配合相关主管部门实施专项整治;各责任单位、各涉城管理部门要切实履职尽责,充分发挥牵头作用和职能作用,对违反城市管理法律法规和制度政策的法人及责任人予以坚决查处,以此次“春季行动”的实际成效取信于民。
    (三)强化督查,兑现奖惩。要建立督查机制,对检查发现的问题,及时下发督查督办通知,督促抓紧认真整改,强力推进工作。“春季行动”期间,区“三项整治”领导小组将组织督查组,对专项整治工作进行不定期检查,对城区21个社区,每周评出成绩,每月排名奖惩,对好的单位通报表彰,对差的单位通报批评,直至问责(考评奖惩办法另行制定)。
    (四)扩大宣传,营造氛围。区市容、公安、交通、工商等部门要安排执法车辆进行日常密集宣传,区市容局要专门安排两部执法车辆进行宣传。区文明办要积极提供宣传参考资料。区新闻网、政府网要开辟专题、专栏,对专项整治情况进行跟踪报道,对整治中的好做法、新成效及时进行宣传推介;对不支持不配合的单位和个人予以媒体曝光,努力凝聚各方面力量,形成全社会共同关心参与的良好局面。

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