最美志愿服务社区
2021-01-07 15:58:57编辑:苏彦文作者:惠泉社区来源:惠泉社区新时代文明实践站

 阜阳市颍泉区中市街道惠泉社区,辖区面积0.3平方公里、人口2876人,注册志愿者人数比例占社区常住人口的15%。近年来,社区坚持“四化”(专业化、项目化、规范化、品牌化)工作思路,推进志愿服务工作,每年组织志愿服务活动110余次。开展的主要项目有“时间小管家”“墨香茶韵”“重阳节敬老助老”“家风、家训、家规”“我的暑假不一样”“时代好少年”“智慧助老”“福寿中国”“心理健康辅助”“爱心送茶”“表彰美德少年”。将志愿服务作为创新社区治理的有效载体,培育发展各类志愿服务组织6个,开展形式多样的志愿服务活动,推动共建共享共治,不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。惠泉社区先后获评“全省和谐社区建设示范社区”,第四届、第五届安徽省 “文明社区”,安徽省“绿色社区”,第三届、第四届、第五届阜阳市“文明社区”,阜阳市“绿色社区”、“平安社区”、“无家暴社区”。社区志愿服务广场荣获安徽省“四星级志愿服务广场”荣誉称号。

一、从需求和资源入手,推进队伍建设专业化。通过走访、调研、夜话、问卷等形式了解群众志愿服务需求,为提升志愿服务的精准性奠定了良好基础。同时,梳理社区居民的职业特点、爱好特长,吸纳社区能人、“特长生”,不断充实壮大志愿服务队伍。综合考虑需求和供给平衡,将志愿服务队伍细分为6个志愿服务小分队,分别为:党员志愿服务分队、小记者志愿服务分队、心理咨询志愿服务分队、文明创建志愿服务分队、文艺志愿服务分队、综治维稳志愿服务分队。形成了供需平衡、相互服务、良性互动的队伍结构。

二、从效率和效益引导,活动设置项目化。积极引导基础条件比较成熟的志愿服务队以项目化的运作模式开展志愿服务活动。建立项目目标、项目团队、项目服务对象、项目资金来源、项目运行模式等项目化运行体系。提高了志愿服务工作效率,提升了社会效益。惠泉社区心理咨询志愿服务队和小记者志愿服务队,从团队组建、服务对象、资金筹集、活动开展等方面按照项目化模式运作,收效良好。

三、从培训和示范提升,推进工作成效品牌化。邀请专家、学者、志愿者领军人物为社区志愿者进行系统培训。让广大社区志愿者掌握队伍建设、活动设计、品牌建设等方面的知识,对社区志愿服务品牌化建设起到推动作用。同时加大对社区志愿服务品牌团队、个人、项目的宣传力度。鼓励志愿服务队之间互学互助,共同提升。推出“时间小管家”“墨香茶韵”“心理健康辅助”“爱心送茶”等特色志愿服务服务项目。

四、从常态和长效谋划,推进志愿服务制度化。社区规范了志愿服务流程,建立了志愿者管理、培训、记录、激励回馈制度。形成了较为完备的制度体系,从而推动社区志愿服务常态长效规范开展,更好地服务社区居民,更好地提升了社区整体文明程度。


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